Guide to using mobile train tickets in Italy - 意大利无纸化电子票指南


在意大利,无纸化火车票非常普遍。乘客无需纸质车票,无只需向检票员简单展示一个车票代码即可,无需打印!

您可通过智能手机或其他移动设备展示车票,亦可手写记录参考代码。当然,您也可选择打印车票,我们建议始终保留一份备份纸质版,并确保代码清晰可辨。


检票流程/车票规定

对于从‌罗马特米尼车站(Roma Termini)、米兰中央车站(Milano Centrale)、佛罗伦萨新圣母车站(Firenze SMN)‌出发的乘客:

  • 必须提供纸质车票‌。
  • Rail Europe可提供纸质票,需联系我们申请。
  • 乘客也可在登车前至Italo服务站打印车票副本。

    注意:若未遵守规定,可能无法登车。

    在上述车站登车前,需向安检人员出示车票副本。


除上述车站外,登乘私营Italo高铁线列车无需检票或海关手续,车上可能随机抽查车票及身份证件。

意大利少数列车暂不支持无纸化车票,此类车票将提供"自助打印票"选项。

您的预订确认邮件、订单详情页及Rail Europe账户均包含6位字符的‌PNR码(乘客姓名记录号)‌,此即为无纸化车票凭证。检票时需出示该代码——仅提供姓名或Rail Europe信息无效,无PNR码可能被罚款。

乘客通常可直接登车并向乘务员出示PNR码,但在罗马、佛罗伦萨、米兰登车时需纸质车票。

购买往返票时,去程与回程使用同一PNR码。


我需要打票吗?

无纸化车票无需打票。若从车站内的自助机领取纸质票,则需在乘车前打票。